（１）客户端上网慢，检测方法如下：
a.在您的电脑左下角 “开始”－》“运行” 那里输入“cmd”，然后“回车”，打开命令行窗口
b.输入以下命令 “ping 您的域名”，然后回车，会看到类似如下的返回信息：（我们以百度为例）
注1:这里返回的time值如果在150以上，表示上网的速度比较慢；
然后再PING 下我们公司赠送的三级域名，再看看time的值，如果也是很大的话，表示是您上网速度有问题，请确认您没有在做下载，在线视听等大流量的应用，如果在做下载等，网络肯定会慢的，请停止这些大流量的应用。
（２）网站程序有问题：
如果您在做前面一步检测时发现 ping 的time值比较小，一般100以下，网速算正常，排除网速的原因，这里请新开一个浏览器窗口（最好直接用IE，其它多页面浏览器会影响检测效果），访问一下您的空间上其它一些页面，如果打开速度不慢，那表示刚刚打开慢的那个页面的程序可
能有问题，请检查程序并作优化（很多用户都是因为程序做得不够优化导致网站打开慢）。
（3）服务器问题：
如果做以上两步检测都没有问题，那可能我司服务器忙或其它原因，请联系我们客服或在我公司平台“售后服务”提交您的问题，我司技术人员会在最短的时间里为您处理。
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